Vážený pán riaditeľ, milý tím hotela Partizán,
mali sme tú česť stráviť veľkonočné sviatky v hoteli Partizán a tento pobyt sa pre nás stal v dobrom nezabudnuteľný. Preto by sme Vám radi vyjadrili vďaku a adresovali pár milých slov v tejto uponáhľanej dobe.
Momentálne aj s rodinou žijeme v zahraničí a na Slovensko sa z dôvodu pracovného vyťaženia nedostávame tak často, ako by sme chceli. Aj preto sú pre nás okamihy počas dovoleniek veľmi vzácne. Váš hotel sme našli úplnou náhodou, počas prezerania stránok s rezerváciou ubytovania. Nikdy predtým sme na Táľoch neboli. Ale určite prídeme znova.
Veľmi nás oslovila vysoká úroveň VŠETKÝCH poskytovaných služieb. Personál bol každý jeden deň mimoriadne milý, nápomocný a všetci sa usmievali. To usmievanie sa je síce drobnosť, ale z našej skúsenosti na Slovensku nie samozrejmosť. Bohužiaľ. Boli sme už aj v zariadeniach, kde síce všetko fungovalo, ale niekedy sme mali pocit, že zamestnancov už len svojou prítomnosťou obťažujeme. U Vás sme sa cítili vítaní a chcení. Ten pocit sa nedá kúpiť ani zaplatiť.
Navyše sme počas pobytu riešili dve drobnosti - potrebovali sme pohľadnicu s vyobrazením hotela pre dcérkinu spolužiačku z nemeckej školy a obal na krehké veľkonočné vajíčka, ktoré sme si kúpili počas remeselných trhov vo foyer hotela. Obe naše prosby recepcia vyriešila (s úsmevom) za pár minút.
Gastronómia bola priam neuveriteľná. Veľmi sme ocenili, že ste síce ponúkali tradičné slovenské jedlá, ale mnohé v modernej úprave so šmrncom - špenátovo-lososová roláda a polievka z medvedieho cesnaku na Zelený štvrtok. Paráda! Kuchárovi posielame obrovské uznanie, lebo raňajky i večere boli doslova a do písmena FANTASTICKÉ.
Využili sme aj sauny a bazén, dcérka sa vyšantila s animačným tímom. Počas celého pobytu nenastalo žiadne sklamanie alebo situácia, kedy by sme si povedali, tak toto by mohlo byť lepšie alebo inak. Všetko bolo skvelé. Veľmi pekne Vám za to ďakujeme!
Vážený pán riaditeľ,
nakoniec máme prosbu - my budeme šíriť dobré meno a úroveň služieb hotela Partizán v našom dočasnom domove, v Nemecku, a Vy, prosím, udržte skvelých zamestnancov a skvelú reputáciu hotela aj naďalej. Nie je to vôbec ľahká úloha v podmienkach regionálnych, legislatívnych, ekonomických aj ľudských, ale držíme Vám v tom veľmi palce a želáme veľa energie, motivácie, úspechov a radosti z dobre odvedenej práce a tiež veľa zdravia.
Zuzana M, so spokojnou a oddýchnutou rodinou